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Serviços e apoio informático

Perante uma interrupção não planeada do serviço, um erro ou uma falha,registe o incidente no Sistema de Ajuda do ISCTE-IUL  ou recorra a qualquer dos outros meios indicados no Apoio ao utente.

A utilização do serviço de rede do ISCTE-IUL é regulamentada pelos artigos 6.º (Direitos dos utentes), 7.º (Código de conduta do utente da DSI), 8.º (Deveres da Direcção de Serviços de Informática e dos seus colaboradores) e 9.º (Dúvidas, omissões e alterações do Regulamento) da proposta de regulamento da DSI, pelas regras da RCTS e pela legislação aplicável.

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